sopomania

Шопомания, или как нас заставляют покупать в магазинах

Стиль жизни

Шопинг, шопоголик, шопомания

Эти слова мы довольно часто слышим в современной жизни. Что же они обозначают? Какой смысловой оттенок несут?
Хорошо или плохо быть шопоголиком? Можно ли заболеть шопоманией?
Давайте разбираться.

 Шопинг

soping

В переводе с английского обозначает совершение покупок в каком-либо магазине (от англ. shop – магазин). В современном обществе, говоря о шопинге, чаще всего имеют в виду посещение торговых центров.

 Шопоголик

sopogolic

Человек, совершающий различные покупки и получающий удовольствие от походов по магазинам и траты денег на различные вещи.

 Шопомания

sopomania

Это непреодолимое желание совершать покупки, часто безрассудные. Предмет покупки определяется, как правило, спонтанно.
Несмотря на то, что слова являются однокоренными, мы понимаем, что они несут совсем разную смысловую нагрузку. В шопинге нет ничего плохого: все люди – потребители, они нуждаются в продуктах питания, предметах быта, новых гаджетах, бытовой технике, обновлении гардероба и так далее. Быть шопоголиком тоже не так страшно: почему бы ни купить новую блузку, если:
a) она мне нужна,
b) я могу себе это позволить,
c) если это приобретение доставит мне удовольствие.
Здесь идет речь о реальных потребностях, т.е. сначала ставится цель (блузка), а потом уже подбираются средства (конкретные магазины) достижения этой цели.
Но «заболеть» шопоманией уже звучит иначе. Здесь речь идет о навязчивой идее что-то купить, неважно, нужна эта покупка или нет. Человек одержим идеей похода в магазин, увидеть какую-то интересную вещь и обязательно приобрести ее. Признаком шопомании может служить тот факт, что вещи, купленные в магазине, не используются по назначению, а висят в шкафу вместе с этикеткой. Поход по магазинам становится жизненно необходимым для такого человека: покупки доставляют удовольствие, успокаивают, а многочасовые прогулки по торговым центрам отвлекают от существующих проблем. Человека, одержимого шопоманией, можно сравнить с загипнотизированным пациентом профессионального гипнолога. Только в данном случае специалистами по шопогипнозу выступают многочисленные продавцы с уникальными предложениями.

Как же нас заставляют покупать? Как незаметно для себя мы заболеваем шопоманией? Какие методы используют современные поставщики услуг?

Рассмотрим самые популярные из них.

Яркие вывески с кричащими словами «Распродажа», «Sale», «Скидки»

sale

Обязательно рядом цифровое обозначение тех самых скидок «-20% на всё», «Цены пополам», «1+1=3» — вот главные уловки продавцов. Шопоголики попадают в эти ловушки, как мыши в мышеловку. Но, как мы все знаем, бесплатного сыра там не бывает… Так и с людьми: незаметно для себя мы покупаем втридорога вещь со скидкой, хотя могли бы купить ту же вещь без скидки, но гораздо дешевле, например, в интернет-магазине.

Информационные плакаты о скидках и распродажах различных магазинов в общественном транспорте.

rasprodaja

Как не заглянуть в магазин «N», если я буду рядом, а там такие скидки! Как не купить три пары туфель (хотя нужна всего одна пара!), если магазин третью пару отдает даром?! В итоге вы могли потратить две тысячи, а потратите пять или шесть. Этого продавцу и нужно: мы купили то, что покупать не собирались.

Рассылки на электронную почту о различных скидках, бонусах, дополнительных баллах

schidci

Например, вы едете на работу, достаете смартфон, чтобы проверить свой e-mail, и незаметно для себя просматриваете предложения продавцов, а они такие заманчивые! И вскоре вы совершаете покупку в одном из таких магазинов, потому что за эту покупку (совершенную в конкретные акционные дни) вам начислят в два раза больше бонусов. Успеете вы воспользоваться этими бонусами или нет, это уже другой вопрос. Главное, что в данный момент вы выполнили требование продавца: потратили свои средства здесь и сейчас.

Рекламные ролики по телевизору.

reclama

И здесь нет предела совершенству: вам покажут, расскажут, продемонстрируют все плюсы, практически дадут попробовать. Вы только бегите скорее в магазин, пока товар есть в наличии! И еще: если вы позвоните прямо сейчас!!!, получите еще один товар совершенно бесплатно! Здесь уже ничего не поделаешь: если человек заинтересовался товаром, если финансовые возможности позволяют, то продавец снова добился своей цели, заразив вас вирусом шопомании.
Нужно отметить ещё один пункт, назовем его «синдром попугайничества». Это страстное, безудержное желание получить такую же вещь, как у кого-то другого. Например, коллега пришла на работу с новой сумочкой (или кольцом, или гаджетом), а я что – хуже?! Вот пойду после работы и куплю себе такую же (тем более, там такие скидки, как сказала коллега!). И тут уже не важно: нужна вам эта сумочка или нет. Главное, чтобы как у коллеги и с такой же скидкой. И снова продавец добился своего: заставил вас купить то, что вы не планировали покупать.
Это самые распространенные методы и уловки продавцов, на которые попадается современный потребитель. Но это только маленькая капля в огромном море товарно-денежных отношений.
На какие еще хитрости идет продавец, чтобы мы добровольно отдали ему содержимое своего кошелька?
И здесь на первый план выходят гении мерчандайзинга. Давайте рассмотрим, как здесь нас заставляют покупать то, что мы не планировали.
1. Расположение продуктов на полках магазина организовано таким образом, чтобы на уровне глаз находились продукты более высокой ценовой категории. В ритме современной жизни мы все куда-то торопимся, поэтому увидев на полке нужный продукт, даже не обращаем внимания, что полкой ниже стоит такой же продукт, но более дешевый. Но мы же спешим, нам некогда смотреть на все полки! Вот здесь и сработала хитрость мерчандайзера.
2. Яркие ценники об акциях (а рядом, естественно, зачеркнутая старая цена!). Мы верим, что цену действительно снизили, хотя пару дней назад этот же товар без «акции» стоил так же. Мы, не задумываясь, кладем товар в корзину с чувством собственного удовлетворения: я купил дешевле, по акции! Но продавец и здесь нас обманул: всего лишь используя яркий ценник, заставил нас купить свой товар.
3. Расположение товаров первой необходимости в дальнем конце торгового павильона. Мы заходим за хлебом, но по пути к хлебному стеллажу набираем уже половину корзины. И ведь всё нужное, необходимое. А бывает так, что про хлеб мы и вовсе забываем. Сталкивались когда-нибудь с таким?
4. Новые яркие упаковки, которые так и просят, чтобы мы положили их в свою корзину: «упаковка больше», «25% бесплатно» (!), «без ГМО», «100% натурально» и т.д. А если еще представлен и аппетитный вариант сервировки блюда, тогда уж точно мы положим эту упаковку себе в корзину. Вот и снова мы покупаем то, что так незаметно навязывает нам продавец.
5. Мелочь возле касс – еще один грамотный ход маркетологов. Пока мы стоим в очереди, машинально разглядываем товары в поле своего зрения. Это, как правило, жевательная резинка, шоколад, мармелад, леденцы, мелкие медицинские товары. И снова наша рука тянется за чем-нибудь вкусненьким. А если в магазин вы пришли с ребенком, это 100% победа продавца над нашим здравым смыслом: если себе мы можем что-то не купить, то уж ребенку точно не откажем. И снова покупаем то, что не планировали, а значит, добровольно пошли на поводу у маркетологов.
Этот список можно продолжать долго. Понятно одно: в современном обществе, в котором так много соблазнов, нужно чётко понимать, когда и что вам нужно. И не забывайте старинную русскую поговорку: «Копейка рубль бережёт!»

 

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *